Chrome浏览器下载任务显示错误代码的处理方法
一、网络相关错误代码及处理
1. 错误代码：NET::ERR_INTERNET_DISCONNECTED
- 原因：这意味着计算机当前没有连接到互联网。可能是网络线路出现问题，如网线松动、Wi-Fi信号中断等；也可能是网络设备（如路由器、调制解调器）出现故障或未正常运行。
- 处理方法：首先检查网络连接情况。如果是有线连接，查看网线是否插好；如果是无线连接，尝试重新连接Wi-Fi或者重启无线路由器。也可以尝试打开其他网页或应用程序，确认网络是否正常。如果其他设备也无法上网，可能需要联系网络服务提供商解决网络问题。
2. 错误代码：NET::ERR_NAME_NOT_RESOLVED
- 原因：此错误表示无法解析域名，即浏览器无法将输入的网址转换为对应的IP地址。可能是DNS设置不正确，或者DNS服务器出现故障。
- 处理方法：可以尝试更改DNS设置。在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点图标，选择“设置”，然后找到“高级”选项，在“网络”部分点击“更改代理和网络设置”，接着在“Internet选项”（Windows系统）或“网络设置”（Mac系统）中找到“DNS设置”。可以选择使用公共DNS服务器，如Google的DNS（主DNS为8.8.8.8，副DNS为8.8.4.4），或者根据自己的网络环境选择合适的DNS服务器。另外，也可以稍等一段时间后再次尝试下载，因为可能是DNS服务器暂时出现故障。
二、浏览器设置相关错误代码及处理
1. 错误代码：CRX_HEADER_INVALID
- 原因：这个错误通常是由于下载的文件扩展名与实际文件类型不匹配导致的。例如，一个本应是.zip格式的文件被错误地命名为.exe，Chrome浏览器在下载时就会检测到这种不匹配并显示该错误。
- 处理方法：检查下载文件的扩展名是否正确。如果不确定文件的正确扩展名，可以尝试通过文件的来源或其他相关信息来判断。如果确定是扩展名错误，可以将文件重命名为正确的扩展名后再次尝试下载。但要注意，不要随意更改从可信来源下载的文件的扩展名，以免导致文件无法正常使用或引发安全问题。
2. 错误代码：INSUFFICIENT_BROWSER_SUPPORT
- 原因：说明当前浏览器版本不支持下载该文件所需的功能或技术。可能是因为文件采用了新的格式或加密方式，而Chrome浏览器版本过低无法兼容。
- 处理方法：更新Chrome浏览器到最新版本。点击右上角的三个点图标，选择“帮助” - “关于Google Chrome”，浏览器会自动检查并更新到最新版本。更新后，再次尝试下载文件，看是否能够正常进行。如果仍然不行，可能是文件本身存在问题或者需要其他特定的软件或插件来支持下载。
三、安全相关错误代码及处理
1. 错误代码：DANGEROUS_DOWNLOAD
- 原因：Chrome浏览器检测到下载的文件存在安全风险，可能包含病毒、木马或其他恶意软件。这通常是因为文件来自不受信任的来源，或者文件的特征与已知的恶意文件相似。
- 处理方法：不要强行下载该文件，因为这可能会对计算机安全造成威胁。如果确定需要下载该文件，可以先使用杀毒软件对下载链接或文件进行扫描。如果杀毒软件确认文件安全，可以尝试将文件添加到浏览器的信任列表中（具体操作方法因浏览器版本和操作系统而异），然后再进行下载。但一般情况下，建议从官方或可信赖的网站下载文件，以避免安全风险。
2. 错误代码：SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
- 原因：当下载的文件需要使用SSL（安全套接层）证书进行加密传输时，如果浏览器无法识别证书的颁发机构，就会显示此错误。这可能是因为证书是自签名的，或者颁发机构的根证书没有被浏览器信任。
- 处理方法：如果是自签名证书的情况，可以联系文件提供者获取更可靠的证书或者将自签名证书添加到浏览器的信任存储区（但这存在一定的安全风险，需要谨慎操作）。如果是颁发机构的根证书没有被信任的问题，可以尝试更新浏览器的根证书列表。在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点图标，选择“设置”，然后在“高级”选项中找到“安全”部分，点击“管理证书”，按照提示更新根证书。不过，这种方法对于普通用户来说可能比较复杂，如果不确定如何操作，建议不要随意更改证书设置，而是从正规的网站下载文件。
